الرجاء إختيار منطقة الخدمةEnglish

إبدأ من هنا

مرحبا بك في روافد ليبيا! هل أنت زبون جديد أو تبحث عن معلومات حول كيفية استخدام خدمتك الجديدة؟ يرجى تصفح الخيارات أدناه للمزيد من موارد الدعم والمعلومات

الڤي سات

أين أجد عنوان "الماك" على جهازي؟
عنوان الماك موجود في أسفل مودم الڤي سات الخاص بك. سوف تجد ملصقا صغيرا به الرقم التسلسلي (رقم السيريال أو المعروف بـ Serial) في السطر العلوي ويليه عنوان الماك (MAC) في الخط السفلي. يمكنك أيضا زيارة موقع سكاي لوجيك تشك بورتال حيث ستتمكن من العثور عليه في الجدول الأول
كيف أوصل المودم بجهازي؟
يمكنك توصيل المودم مباشرة بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل الإيثرنت الأزرق المزود مع المعدات. قم بتوصيل أحد طرفي الكابل بمنفذ ال Ethernet في خلف المودم والطرف الآخر في منفذ الشبكة الخاص بجهاز الكمبوتر. من الممكن أيضا ربط المودم بجهاز راوتر لغرض الإتصال اللاسلكي.
دليل المشاكل العامة وحلولها
إضغط هنا لتحميل دليل المشاكل العامة كيفية حلّها
دليل تفعيل الخدمة
إضغط هنا لتحميل دليل تفعيل الخدمة. يمكنك أيضا زيارة هذه الصفحة للإطلاع على الإرشادات بشكل أسرع

الواي فاي

أين أجد عنوان "الماك" على الأنتينا الهوائية؟

لعرض عنوان الماك على الأنتينا الهوائية، قم باتباع الخطوات التالية:

  • إقلب الأنتينا الهوائية ALTAI CPE/AP
  • أزل الغطاء الخلفي
  • في الداخل وبجانب موصّل ال RJP ستجد عنوان الماك بالإضافة لبعض المعلومات الأخرى
  • بعد الإنتهاء قم بإعادة الغطاء الخلفي للجهاز
كيف أوصل الراوتر بجهازي؟
يمكنك توصيل الراوتر مباشرة بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل الإيثرنت المزود مع المعدات. قم بتوصيل أحد طرفي الكابل بمنفذ ال Ethernet في خلف الراوتر والطرف الآخر في منفذ الشبكة الخاص بجهاز الكمبوتر. من الممكن أيضا ربط جهاز الكمبيوتر بالراوتر عن طريق شبكة الإتصال اللاسلكي.
كتيّب الإستخدام للموجه اللاسلكي
إضغط هنا لتحميل كتيّب الإستخدام للموجه اللاسلكي